Kişi sayma sistemleri perakende sektöründe neden kullanılır?

Kişi sayma sistemi nedir?

Kişi sayma sistemi mağazaların girişinde bulunan ve mağazaya giren çıkan tüm kişileri sayan, mağazada anlık kaç kişi olduğunu gösteren ve müşterilerin mağaza içerisinde kalma sürelerini gösteren sistemlere denir. Bu sistemler aracılığıyla mağazanız hakkında pek çok veri toplayabilir, hangi zaman aralıklarında ne kadar müşterinin mağazanızın içerisinde olduğunu göre personel vardiyalarını ayarlayabilirsiniz. Son zamanlarda perakende sektöründe analiz yapmak ve veri toplamak amaçlı yaygınlaşmaya başlayan kişi sayma sistemleri, mağazacılık ve perakende sektöründe toplanması gereken en kritik KPI’ları sizlere sunabilir.

Neden kullanmalıyım?

Kişi sayma sistemi alışveriş merkezlerinde bulunan mağazalar, bankalar, havaalanı mağazaları gibi alanlarda müşterilerin ziyaret alışkanlıklarını toplamanın oldukça önemli olduğu işletmeler için idealdir. Kişi sayma sistemleri önemli bir ihtiyaç gibi görünmese de, mağazanız içerisine günde kaç müşterinin girdiğini, bunlardan kaçının alışveriş yaptığını, kaçının yapmadığını, mağazanızın içerisinde ortalama ne kadar kaldıklarını görmek mağazanızda eğer varsa eksiklikleri, yanlışlıkları düşünmenizi sağlar. Diyelim ki, mağazanıza giren her kişi yaklaşık bir dakika içinde mağazanızı terk ediyorsa, belki de ürünlerinizi yeterli kalite bulmuyor ya da mağaza düzenini çok karmaşık buluyor olabilir. Bu gibi analizleri görmek mağazacılık ve perakende sektörü için oldukça önemlidir.

Aynı zamanda bu sistemler sadece mağazanızın içerisinde değil, mağazanızın önündeki sokak, belki de caddeden de veri toplayabilirler. Bu sayede sokaktan geçen kişilerin ne kadarının dikkatini çekebildiğinizi, düzenlediğiniz vitrinin fayda mı, yoksa satışlarınıza zarar mı sağladığını ölçebilirsiniz.

https://blog.ikas.com/tr/neden-stok-takibi-yapmalisiniz/

Ne gibi özellikleri var?

Kişi sayma sistemi:

  • Çift yönlü insan sayma,
  • Web tabanlı arabirim,
  • Zaman bazlı raporlama,
  • Mağazacılık uygulamaları için personel raporlaması,
  • Güvenlik ve acil durum yönetimi, tahliye kontrolü,
  • Müşteri yoğunluğuna göre personelin verimli kullanılmasını sağlama,

gibi özelliklere sahiptir.

Genel olarak kişi sayma sistemleri, günlük, aylık ve yıllık raporlar sunabilir. Bu sayede işletmenizin performansını geçmiş zama. Raporlar tablo ve çizelgeler şeklinde alınabilir veya Excel ya da PDF formatlarında dışarı aktarılabilir. 

Kişi sayma sisteminin perakendeciler için önemi nedir?

Öncelikle işletme çapında performans yönetim ve değerlendirmesi yapabilmek için kişi sayma sistemleri kullanmak güzel bir yöntem olabilir. Her yeni promosyon ve reklamdan sonra bunun mağazanıza gelen müşteri yoğunluğuna olan etkisine bakabilirsiniz. Aynı şekilde mağazanızın tasarımında, vitrin düzeninde ya da farklı ürünleri satmaya başlamanızın müşteriler üzerindeki etkisini gözlemleyebilirsiniz. Müşterilerin mağazanızda geçirdiği süreyi daha da uzatmak için denediğiniz yeni yöntemlerin ne kadar etkili olduğunu görmüş olursunuz. İşletmenizin çok ya da az yoğun olduğu zaman aralıklarını tespit ederek, personellerinizi daha verimli bir şekilde kullanabilirsiniz.

Kişi sayma sistemi işletmenize gelen müşterileri ve mağazanızın performansını ölçmenizde size yardımcı olur. Mağaza ve stok yönetimi için ise ikasPOS‘u kullanabilirsiniz. ikas’ı kullanarak gelişmiş stok takibi yapabilir ve stoklarınıza her zaman hakim olabilirsiniz. Aynı zamanda dünyanın neresinde olursanız olun telefonunuzdan yaptığınız satışları görüntüleyebilir, cironuzu takip edebilirsiniz.