Google Benim İşletmem nedir ve avantajları nelerdir?

Google Benim İşletmem, Google’ın sunduğu ücretsiz bir servistir. Bu araç sayesinde Google Haritalar ve Google Arama gibi hizmetlerde nasıl görüneceğinizi yönetebiliyorsunuz. Google Benim İşletmem ile sizinle iletişime geçmeye çalışan potansiyel müşterilerinizi mağazanıza yönlendirebilir, konum ve iletişim bilgilerinizi girerek size ulaşmalarını kolaylaştırabilirsiniz.

Google Benim İşletmem neden önemli?

İnternet üzerinde profesyonel bir görünüm sağlamanız, müşterilerinizi etkilemek için çok önemlidir. Aynı zamanda bu uygulama ile işletmenize ait fotoğraflar yükleyerek sizi Google’da arayan müşterilerinizin işletmenize gelmeden önceki beklentilerini yönetmiş olursunuz. Fotoğraflar aynı zamanda potansiyel müşterilerinizin dikkatini çekmenize olanak sağlar.

Müşterilerinizin işletmeniz hakkında her zaman yorum yapabilir fakat işletme sahibi olarak cevap verebilmek için Google Benim İşletmem kaydınızın olması gerekmektedir. Bu sayede müşterilerinize direkt olarak cevap verebilir, bir yandan müşterilerinizin memnuniyeti en üst seviyede tutabilirsiniz.

Google Benim İşletmem ile neler yapabilirsiniz?

Google Benim İşletmem ile iş bilgilerinizi doğrulayabilir, müşteri incelemelerini yönetebilir, müşterilerinizin internette işletmenizle nasıl etkileşimde bulunduğuna dair özel analizler alabilir ve kendi markanızı oluşturabilirsiniz. Hemen belirtelim, Google Benim İşletmem, belirli saatlerde müşterilerle yüz yüze iletişim kuran işletmeler için oluşturulmuştur.

Google Benim İşletmem sayesinde;

  • İşletme Adı, Adresi ve Çalışma Saatlerini güncelleme,
  • İşletmenizin fotoğraflarını yükleme,
  • Müşteri incelemelerini yönetme ve yanıtlama,
  • Müşterilerizin kaçının navigasyondan sizi bulduğunu,
  • Kaçının sizi Google üzerinden aradığını,
  • Müşteriler internette sizinle ilgili konuştuğunda bildirim alma,
  • Tek bir kontrol panelinden birden fazla mağazanızı yönetme,

gibi becerilere sahip olursunuz.

 

Google Benim İşletmem’in avantajları nelerdir?

Bu avantajları üç kategoride değerlendirebiliriz.

  1. İnternet’te işletmeniz hakkında daima doğru bilgiler olur.
    • Google’a çalışma saatlerinizi, web sitenizi, telefon numaranızı ve bir konumu (İşletmenizin türüne bağlı olarak bir açık adres, hizmet bölgesi veya yer işaretçisi.) bildirebilirsiniz.
    • Bulunduğunuz her yerden İnternet’teki varlığınızı güncel tutmak için Google Benim İşletmem mobil uygulamasını kullanabilirsiniz.
  2. Müşterilerle etkileşimde bulunabilirsiniz.
    • İşletmenizin ve sunduğu ürün/hizmetlerin fotoğraflarını yayınlayabilirsiniz.
    • Müşterilerinizden gelen yorumları toplayıp yanıtlayabilirsiniz.
  3. Yeni müşteriler bulabilirsiniz.
    • Yeni müşterilerin sizi bulabilmesi için işletmenizin internetteki görünme şeklini iyileştirebilirsiniz.
    • Müşterilerinizi web sitenize yönlendirebilirsiniz.
    • Daha da geniş bir kitleye ulaşmak için Google Ads reklamları ile konum bazlı reklamlar yayınlayabilirsiniz.

Google Benim İşletmem’e gelen son güncellemeyle birlikte işletmeniz onaylandığı zaman işletmenizin arama sonuçlarında istediğiniz mesajları yayınlayabilirsiniz. Posts on Google sayesinde içerik yayınlayarak kullanıcılara dilediğiniz mesajları gösterebilirsiniz.

Bu yazımızda Google’ın küçük işletmeler için geliştirdiği Google Benim İşletmeler servisine yakından baktık, bu yazıda belirttiklerimizi gerçekleştirerek internet üzerindeki varlığınızı iyileştirebilir, yeni müşterilere ulaşarak satışlarınızı arttırabilirsiniz.